ÚLTIMA HORA

Medidas del Grupo Caminos para hacer frente al COVID-19

Como sabes, el Gobierno ha declarado el Estado de Alarma para tratar de frenar el avance del coronavirus (COVID-19). Esta decisión afecta a todo el territorio nacional y estará en vigor, al menos, 15 días naturales durante los cuales se limitarán las salidas del hogar salvo para las actividades incluidas en el Real Decreto 463/2020 de 14 de marzo.

 

Desde Banco Caminos, además de recordarte que durante esta situación estaremos a tu disposición como siempre, queremos hacerte una serie de recomendaciones con el único objetivo de velar por tu salud y la de todos los clientes, empleados, colaboradores y proveedores. Entre todos conseguiremos poner fin a esta situación.

 

RECOMENDACIONES

 

  • Puedes realizar tu operativa habitual a través de la banca online y de nuestra app: transferencias, contratación de productos, solicitud de financiación, gestión de remesas, comparador de fondos de inversión, aportación a tu plan de pensiones, etc. Además, recuerda que tienes a tu disposición la sección “Sírvase efectuar”, donde podrás hacer cualquier solicitud y nosotros la tramitaremos. Si no dispones de usuario y contraseña para acceder a LíneaCaminos, escribe a cat@bancocaminos.es y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

 

  • Podrás realizar transferencias SEPA online de manera gratuita. Si no tienes tarjeta, o tienes cualquier incidencia con tu tarjeta, puedes llamar al 91 310 95 51, donde te daremos una solución de manera rápida las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestra prioridad es ayudarte.

 

  • Puedes hacer tus gestiones a través del Contact Center en el horario habitual, de 8:30 a 19:00 horas. En estos días es preferible que contactes con nosotros a través de cat@bancocaminos.es y que el teléfono sea para casos de urgencia. Aun así, estamos a tu disposición en ambos canales.

 

  • Si no tuvieras otra alternativa que ir a nuestras oficinas, estaremos a tu disposición en las oficinas de Madrid (c/Almagro, 8 y 42), en la oficina de Barcelona (Vía Augusta, 153) y en la oficina de Coruña (c/Cantón Grande, 6, 3ºA). Aunque hemos puesto en marcha medidas de prevención e higiene acordes a esta situación, por tu seguridad, te recomendamos que utilices los canales a distancia que ponemos a tu disposición.

 

  • Recuerda que a través de bolsacaminos.com podrás gestionar tu valores de manera fácil e intuitiva, una herramienta que te permite acceder a los mercados de valores en cualquier momento y desde cualquier lugar.

 

PARA EMPRESAS

 

  • Ya tienes disponible la nueva línea de avales ICO COVID19: si eres autónomo, pyme o gran empresa, tenemos soluciones de financiación para llevar a cabo nuevas inversiones en españa como fianalidad principal y que se apoyan en la línea de avales del Estado gestionada por el Instituto de Crédito Oficial (ICO). Solicita más información aquí.

 

  • FAM presenta el Seguro de Ciber Seguridad Plus: ahora que hacemos todo desde casa, como operaciones online y teletrabajo, es más importante que nunca un seguro para protegernos ante los fallos de seguridad y las amenazas informáticas. Incluye servicios como Responsabilidad civil frente a terceros (violación de privacidad, fallos de seguridad...), daños propios del asegurado (pérdida de beneficios por interrupción de negocio, daño reputacional, robo de identidad...), procedimientos regulatorios (sanciones y multas por el regulador), etc. Con la garantía de Caser. Solicita más información aquí.

 

  • Nuevo Seguro de Responsabilidad Civil para Administradores y Directivos: si tienes una empresa, necesitas garantizar las buenas prácticas empresariales y proteger tu patrimonio y el de tu familia. Te ofrecemos servicios como el pago de indemnizaciones, defensa jurídica, gastos de acusación e iniciación, prácticas de empleo, gastos para comparecencia en procesos especiales, etc. Solicita más información aquí.

 

PARA PARTICULARES

 

  • Seguro FAM Salud - cobertura especial COVID19:en un momento de alerta sanitaria como el actual, es más importante que nunca que alguien cuide de nosotros. Por eso, presentamos nuestro renovado seguro Fam Salud, de la mano de Asisa. Un seguro con amplias prestaciones médicas, con una excelente asistencia hospitalaria incluyendo una cobertura especial ante el COVID-19. Solicita más información aquí.

 

También iremos actualizando información a través de nuestros perfiles en redes sociales.

 

El equipo de Banco Caminos.

 

Actualizado: 5 de agosto de 2021.